近日,欧派家居在非洲津巴布韦开设首店,取得了其在开拓非洲市场的重要一步。
对于定制家居来说,借助海外市场可以谋取更多的市场增量空间,这也是欧派等上市企业坚持“出海”的重要原因。
受制于物流、交付周期等影响,定制家居企业“出海”发展相对比较缓慢。那么,如今定制家居的海外市场布局如何?未来发展又需要突破哪些阻碍呢?
定制家居龙头企业布局海外市场进展如何?
01 欧派家居:非洲南部开设第一家分店
10月14日,津巴布韦官方日报《先驱报》报道称,全球最大的橱柜制造商欧派集团正在扩大其非洲商业版图,并在首都哈拉雷的高档社区Borrowdale的SamLevyVillage购物中心开设其在津巴布韦的第一家商店。
首家门店是在获得当地集团KavodSati的特许经营权之下进行运营的,这是欧派在非洲南部开设的第一家分店。
早在14年前,欧派家居就已经开始布局海外市场。低调耕耘至今,在全球设有超过7000多家门店,覆盖全球6大洲约188个国家。官网显示,欧派正在面向全球至少40多个海外国家进行广泛招商,包括美国、以色列、印度、墨西哥等,正逐渐将品牌渗透至全球市场。
02 志邦家居:今年拿下三座海外城市展厅
7月,志邦家居海外事业部传来好消息,9S展厅在菲律宾马尼拉大都会区成功落户。这是志邦家居继5月在柬埔寨首都金边“落户”以来的又一家海外门店。截至目前,志邦今年在国际舞台上已经拿下三座海外城市展厅。
志邦家居菲律宾马尼拉门店(图片来源:志邦家居-公众号,侵删)
去年,志邦家居还相继拿下卡塔尔瑰丽酒店,澳大利亚丽思卡尔顿等项目。
志邦家居于2014年正式进入国际市场,奉行“让产品和服务先接受国际化考验”,业务足迹遍布美国,澳大利亚,中东等多个地区。
近年来,因疫情的影响,家居行业的海外之路曲折不前,但志邦家居却在不利的环境下逆势增长,并探索出一套行之有效的国际化品牌之路。
03 金牌厨柜:今年上半年海外业务实现销售收入1.22亿元
8月29日,金牌厨柜披露2022年半年度报告显示,2022上半年,金牌厨柜海外业务实现销售收入1.22亿元,同比增长42.29%。
金牌厨柜泰国生产基地(图片来源:金牌厨柜官方号,侵删)
早在2015年,金牌厨柜就已将尝试海外市场拓展,针对不同市场采取差异化策略,比如北美市场重点推动RTA分销商的拓展,澳洲市场以工程分包模式实现市场突破,亚洲市场强化零售门店渠道布局。
在精准的布局下,金牌厨柜海外市场的业绩表现也比较喜人。2016年-2020年,金牌厨柜海外收入从0.22亿元增长至1.08亿元。2021年,实现销售收入1.64亿元,同比增长51.37%。
04 其他企业:布局较晚,以输出技术、模式为主
相比起欧派家居、志邦家居、金牌厨柜的成绩显著,其他定制家居龙头企业在海外市场的布局上,稍显不足。
尚品宅配布局海外市场,以输出全屋家具定制产业模式为主。目前已成功输出到泰国、波兰、印度、印度尼西亚、新加坡等国家。同时尚品宅配利用自身较强的供应链管理能力,向海外合作客户输出定制家具生产所需原材料、设备,并提供泛家居各类配套供应。
通过产业模式输出,尚品宅配的海外拓展从传统的出口模式走向依托技术为核心的深度产业模式输出,这种出海模式也被引进至世界多个国家,海外市场延伸至欧洲、东南亚等地区。
尚品宅配家居用品有限公司全球分部Sunpina形象(图片来源:WEWELAB未未來-公众号,侵删)
索菲亚在索菲亚海外业务模式包括品牌经销商、工程大宗业务,渠道包括线上和线下推广。目前,索菲亚暂无境外生产基地。
好莱客自2021年开展海外业务,目前处于起步阶段,重点推出衣橱木等大家居产品。近期,好莱客在澳门的经销商旗舰店也投入了使用。
定制家居企业布局海外市场有多难?
中国的定制家居虽然起步晚于欧美等发达国家,但经过数十年的高速发展,无论在产品创新、技术实力还是在服务水平上,都已经开始引领全球。
然而,作为全球第一大家具出口国,我国的定制家居产品,却很少走出国门。相比起成品家居、软体家居在海外市场的持续增长,定制家居企业在海外业务的拓展上,显得比较缓慢,在国外的门店落户上,数量增长也非常有限。这与定制家居自身特性有关。
01 国内外个性化需求差异
消费者对全屋定制产品具有很强的个性化需求,而国内外消费者的需求存在很大的差异,定制家居企业布局海外市场,需要满足不同海外市场消费者的不同需求,如果企业缺乏国际设计研发水平,拓展海外市场很容易水土不服。
此外,不同国家的主流跨境电商平台都不一样,每个平台都有自己的优势和客户群体,家居品牌出海往往需要多平台多地区同时运营,这对定制家居企业也提出了更高的人力、物力要求。
02 境物流周期过长
出口跨境物流存在一定的周期。以欧派为例,运营初期,欧派把家具运至津巴布韦交付时间至少为两个月,如若产品出现问题,后续的服务还将进一步延长交付周期。这也让中国企业在外海市场的竞争力大打折扣。
03 需具备海外服务团队
定制家居产品需要前期设计,后期安装维护等,这就要求企业在海外拥有完善的服务团队,包括设计、品质、一站式全屋产品和解决方案以及可靠的本地服务,这对于企业实力、资源,都是很大的考验。
出于以上原因,我国的定制家居企业在拓展海外市场上相对比较谨慎,进展受阻。
然而,随着我国定制家居行业发展逐渐成熟,品牌格局逐渐定型,头部企业进军国际市场是发展必然。在市场增速放缓、房地产下行的环境下,定制家居头部企业需要开拓更多的增长空间。
就目前来看,简单的商品输出无法适用于定制家居“出海”。定制家居企业需要结合模式、服务、技术输出,在基于本土化探索和运营的基础上,研究出独具特色的海外业务模式;同时扩大品牌影响力,扩充企业实力,加快实现供应链本土化,构建海外市场供产销的一体化循环。如此,或将能在海外市场站稳脚跟。