前言：2020，已经迎面而来。
站在2020的门槛上，我们回望中国涂料行业的2019，有失落，有荣耀，虽然过得并不容易，但新的时代催生不同寻常的光景。
在艰难的2019年，广东美涂士建材股份有限公司（以下简称“美涂士”）在激烈的竞争中脱颖而出。
2019年中国房地产开发企业500强首选供应商服务商品牌测评榜单子榜单涂料类10强、涂料装饰保温一体板类5强、涂料真石漆类5强；2019年中国房地产采购峰会上榜最具竞争力行业优质供应商十强；2019年新中国成立70周年，入选理想家•追梦人央广中国家居70年70人巡礼首批企业，董事长周伟建入选中国家居70年70人巡礼首批企业家……
斩获一项项的行业殊荣，成为中国涂料行业最具竞争力的涂料企业，我们能感受到美涂士茁壮成长的蓬勃力量。
23年砥砺前行，美涂士为改革开放这个伟大的时代添上了涂料企业浓墨重彩的一笔。
23年，有不少企业夭折、倒下、被收购，而为何美涂士能够独树一帜，实现如此快速的成长，这背后的驱动因素是什么？
打开美涂士创业的时间卷轴，我们会发现，从美涂士落地生根，到犹如涂饰之花美丽绽放，提升企业运营效率、注重人才培养，强化资源整合、有效对接市场，浓缩了美涂士对创新变革从未停歇的探索。为处在深度转型期的中国涂料行业开拓出一条可供借鉴的变革路径。
23年励精图治，在变局中，美涂士依然风华正茂。
美涂士是一个行动派
“现在你回头还来得及，永久居留马上就能批了，否则你就没机会了……”这是周伟建27年前执意从澳洲回国时，送行的朋友对他说的话。
时间追溯至1993年冬，彼时在澳洲留学的周伟建放弃了导师的盛情邀请，毅然回国独自创业。1997年，周伟建开办了美涂士涂料实业公司，这是美涂士集团的前身。
那时候，凭借着一句誓言：“我是一个平凡的人，我要带着一批平凡的人去共同创造一个个不平凡的故事！”美涂士仅用了不到10年，就创造了一个涂料界的传奇。
广东美涂士建材股份有限公司
“美涂士”的命名，不仅仅是“美好前途（涂），士气高昂”“美好涂料，世（士）代传颂”的寓意，它贴切的含义是“美化生活的涂装人”。英文“Maydos”中May：一切都可以；do：做（服务）S：satisfaction满意”——我们的一切工作都是为了我们的使命：为客户创造价值，令客户满意。（笑脸是满意的结果）
从美涂士正式注册使用那一刻起，就奠定了美涂士不俗的寓意以及成为中国涂料著名品牌的发展根基。
美涂士是一个行动派。
创办一年研发出双组份聚酯装修漆；不到四年中标北京人民大会堂庆祝建国50周年全面装修工程；不到七年成为通过国家涂料行业强制性安全标准的首批品牌……但这远远不是美涂士的尽头。
经过23年的拼搏奋斗，如今的美涂士已成长为一家集墙体涂料、木器装修漆、家具漆、真石漆、质感涂料、防水涂料、工业涂料、航空涂料、军工涂料、树脂、固化剂、胶粘剂、墙纸、窗帘、保温建材等的研发、生产、营销为一体的技术密集型大型集团企业——美涂士集团。
23年来，涂料行业曾经风靡的品牌早已经历了一轮又一轮的更新与替代，时至今日仍然矗立在行业前端的企业，无疑深获业内的信赖和推崇。“23”虽只是一个时间尺度，在时代的变迁中，不过是时光荏苒，白驹过隙，但它折射出的却是一个企业执着的理念与坚韧的精神。
2019工程漆突破40％
在美涂士2019年的年终成绩单上，工程漆品类的逆势上扬，突破了40％的销量增长。
在美涂士工程中心总经理钟超的带领下，美涂士工程中心2019年在业务提升和研发降本上都有了新的突破，实现了工程产品销量与利润双双增长。
2019年，美涂士工程各区域部门不断出击，连续成功中标碧桂园、融创集团、招商蛇口、中国金茂、祥生集团、方圆地产、益田集团、宝能城发、华侨城、汇景地产等众多知名地产开发商战略集采，百强战略持续加强，实现了50%十强&50%百强地产的大突破。专为地产大客户打造的美涂士五星大客户服务体系，通过标准化的售前、售中、售后快速反应服务，为百强地产战略合作伙伴提供定制化一对一VIP服务，通过全覆盖总部、区域、项目公司的标准化服务流程及绿色通道应急服务，为地产战略合作伙伴提供物超所值的增值服务，不断赢得百强地产公司的青睐，奠定了美涂士在涂料工程领域的重要地位。
美涂士部分地产合作伙伴
新中国成立七十年来，中国建筑技术的不断成熟和装备水平的不断提高，三峡大坝、青藏铁路、港珠澳大桥等一系列世界顶尖水准建设项目相继建成，成为“中国建造”的醒目标志。伴随着新中国的成长的美涂士通过创新技术、沉淀技艺、完善服务体系，为一个个中国地标性建筑创造了新的奇迹与高度。
2006年，美涂士作为青藏铁路的的涂料中标单位，成功挑战海拔5000米巅峰，世界海拔最高的和施工难度最大的涂料施工项目；2010年，美涂士研发的“太空涂料”用在神舟九号和天宫一号的飞船上，被带上太空，为国家的太空事业做出贡献；2014年，美涂士负责涂装施工的“上海国家会展中心”是世界上最大的单体建筑，并被评为优秀施工标兵……..
至今，美涂士已在青藏铁路、北京人民大会堂、联合国、上海世博会展厅、第29届奥运会青岛奥帆中心、上海国家会展中心、海南博鳌论坛、深圳地铁、国家科学技术部、海南三亚希尔顿酒店等10000多个大型地标建筑留下了靓丽的身影。
视品质为第一生命
“质量是企业的生命，细节决定质量！在每一个质量细节管理中坚持、坚持再坚持！保证产品质量是制造系统员工的第一职责。”坚持精益生产，视产品质量为第一生命的质量理念被写入了美涂士公司规章的第十四条。
面对市场不断变化的需求，美涂士一直以“人无我有，人有我优”技术研发理念为指导，涂装体系与产品性能不断地更新迭代。在行业内率先研发出三无苯健康产品、纳米银离子抗菌技术、白竹炭自然微循环技术等，还推出了反射隔热涂料。美涂士深知，面对多变的市场，唯有技术不断进步，手段不断更新，产品不断换代，外部才有竞争力，内部才有活力，才能获取更多新的市场机会。
美涂士省级水性木器漆研发中心
近年来，国家为了保证在经济发展同时确保环境得到更好保护，大力推动绿色建筑行业发展。而早在2002年，美涂士就提出了健康、绿色的产品研发方向。从那时候起，美涂士正式把“健康”作为产品的灵魂。在健康理念的指导下不懈努力，美涂士的发展史几乎就是一部环保科技的创新史，每一次的技术沉淀与革新，都恪守保护环境的信念探索前行。
这种理念汇聚到产品中，为美涂士注入了灵魂，美涂士的产品必须是健康、绿色、环保，符合国家要求和引领潮流的。二十多年来，美涂士一直在低碳环保的产品方面推陈出新。从早期的“三无苯”，到如今火爆的“白竹炭”、“美易涂”、“海洋之星”、“美涂士艺术漆”等产品的推出，美涂士在打造涂料行业健康环保家装的路上一直步履不停。
美涂士CNAS国家级实验室
持续的技术投入，是美涂士行走在行业前沿的成功秘诀。据《中外涂料周刊》了解，美涂士技术研发中心拥有超过3500万元的技术研究和质量检测设备，专业化的实验室和环保研发中心，成功运用“不黄变”、“纳米改性”、“净味”、“零排放”等技术解决了施工和装饰难题。荣获了国家高新技术企业，中国环境标志、环保产品标志，3C认证标志，法国A+认证等一系列荣誉。
除了对产品的创新，美涂士一直坚守以用户为中心的使命。周伟建表示：“我们对用户做了深度调研，了解用户需求，了解用户痛点。另一方面，我们在品控方面在行业里也是有口皆碑。我们对每一位消费者负责，全方位保障我们产品的品质。还有一个就是我们的售后服务是无忧服务。如果墙体有问题，我们帮你免费检测，负责修复。”
“精益”与“创新”体现了美涂士人的坚持，正是他们对技术领先、对产品质量的执着，才得以令美涂士在激烈的竞争浪潮中脱颖而出，受到社会各界认可。
抢占艺术漆市场新高地
史蒂夫•乔布斯曾说：“领袖和跟随者的区别就在于创新。”因为跟随者永远不知下一秒的风云变化，而领袖则会时刻关注这个变化莫测的时代，探索所有未知的可能性，不断创新，赢得未来，引领时代。
随着涂料的消费群体年轻化，80后、90后渐渐成为涂料主要消费者。与老一辈不同，他们更追求美感与艺术感。因此，艺术涂料在国内兴起且市场潜力巨大。当美涂士意识到机会即将来临时，他们把商机驱动融入到了血脉里。
美涂士再次找准了“风口”,把握住了市场的最佳良机。2015年，美涂士趁势而为，发力艺术涂料，并成为这一领域的先锋者。
美涂士艺术涂料体验店
艺术漆作为美涂士产品核心竞争力的代表性产品，以“产品+服务”两轮驱动发展。专注美学精神，不断开发不同艺术效果及先进的涂装工艺，秉承“产品、服务、效果、色彩”一体完美融合的理念，目前美涂士艺术漆已拥有国内齐全的8大系列产品效果。
随着精装修市场的启动和盛行，在艺术涂料的布局，美涂士2017年按下了快进键。2017年开始，美涂士艺术涂料体验店不断扩大。美涂士利用科技数据化平台推行“艺术漆场景营销”，革新店面形象，利用模拟空间、VR全景视角体验等技术，让消费者对艺术家装不再只是根据设计图纸来想象效果，令原本抽象模糊的家在这里美得真实，美得触手可及。在艺术漆的打造上，美涂士不仅仅满足了人们个性化的需求，缔造千艺色彩，还致力将美的概念融入到每个家庭，让家更美。
2017年，美涂士艺术漆年销售同比增长352%；2018年美涂士艺术漆更是逆势上扬，再度增长300％；截止2019年末，美涂士艺术涂料体验店已突破600家。一串串数据勾勒出了“美涂士艺术漆”加速发展的生动图景。因成绩卓著，美涂士获得2019第十届金漆奖年度杰出艺术涂料品牌。
2019年1月，美涂士启动新一轮品牌形象升级，从logo、产品、店面到服务全面全新升级。新logo在字体上做了设计优化，造型圆润更具亲和力；颜色上，采用了富有年轻、时尚的美涂士魅海蓝，和具有创造力、新生力的活力橙飘带，传承了美涂士的品牌主色，凸显了美涂士从民族品牌走向国际化大品牌的企业愿景。
美涂士全新logo
在产品形象上，包装去除了杂糅的元素组合，采用极致简洁的场景化设计，让美涂士更加贴近消费者、更具信赖感、更加国际化。
在店面形象上，打造符合美涂士品牌DNA及产品属性的店面形象，整体定位更加年轻时尚；并结合美涂士品牌色的使用，既保留品牌沉淀，又赋予国际化大牌体验的即视感。
在服务升级上，美涂士从8848服务体系升级到美艺家服务体系，全新的服务体系从“产品供应链、信息化管理、技术服务、业务支持、平台搭建、运营管理”构建了服务的六脉神剑。
周伟建说：“美涂士艺术漆门店由专业空间设计师量身定制，致力于打造一个艺术漆门店就是一个建材家居卖场中心。让消费者对于涂料涂装的印象不再只是桶、罐，而是可以参观、学习装修风格的艺术场所。”
不仅如此，美涂士还在2019年广州建博会开馆之日，对外正式宣告美涂士服务2.0时代正式开启。美涂士艺术漆馆创新地为消费者提供全屋墙面一站式服务方案。只要进馆，就相当于完成了全屋墙面设计、施工、清理、保养。
周伟健表示：“将用‘十二分的专注与投入’，把美涂士艺术漆打造艺术涂料领导品牌。”
终端赋能，拥抱新零售
随着中国经济步入新常态化发展，涂料市场也迎来了新一轮消费升级的浪潮。以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造的新零售模式席卷而来。
在品牌竞争日益强烈的今天，美涂士运用各种方式进行营销推广无疑是提高竞争力的有力举措。而无论是在电商渠道的布局还是与酷家乐的合作，我们都可以看到美涂士在新零售道路上积极探索的身影。
2019天猫双11落下帷幕，当日成交2684亿，再创历史新高！在家居建材领域，美涂士则凭借强大的实力获得外墙乳胶漆销量NO.1成绩。成绩绝非一朝一夕之功，而是来自于美涂士年复一年对于电商渠道的积极探索与实践。
美涂士获2019天猫双11狂欢节外墙乳胶漆销量NO.1
早在2011年美涂士漆就率先入驻淘宝商城，与经销商线上线下携手合作，积极探索电子商务新模式。2017年的双十一，美涂士首次开启了“线上线下互通”的新玩法，打造家装了“新零售”智慧购物先驱。线上购物，还能享受线下门店星级体验、服务与售后。美涂士全国首批60家“智慧门店”联合天猫平台，为消费者提供了足不出户对比产品与服务信息，足不出户享受优惠与下单体验，线上下单后，享受同城专卖店产品体验与服务。
2018年，美涂士与酷家乐达成战略合作，更注重将体验式的服务及个性化、定制化的家装效果带给用户，从产品到服务再到体验，让线下消费者“所见即所得”。迄今，美涂士已为终端设计师提供逾超10万的艺术漆素材，超30万+的家庭通过终端设计师选择了美涂士艺术漆墙面涂装服务。
在终端赋能升级之下，美涂士运用酷家乐的数据科技定位家装，自动生成户型图，在线编辑即刻渲染，15秒出图，提升客户装修参与度，引发共鸣；在店既能看到装修后的效果，缩短决策时间。以“设计+场景+体验+服务+销售+分享”的模式，为经销商带来更多订单及更高的成交率。
美涂士认为，要做好新零售，关键点在于通过线上线下双向推动获得囗碑效应，从而不断地与消费者形成关联。但最为重要的是，线上的获客行为必销通过线下落地实际的服务，才能形成互动。只有在线上获得消费者的关注，认可和喜爱，才可能把用户吸引到线下门店，最终使消费者得到满意的服务，并打通整个美涂士零售端线上线下的整体闭环。
每一个员工都是一个岗位老板
何为企业，“企”字，“人”在上，方为“企”；反之，无“人”则“止”。
无论是企业发展还是行业发展，核心关键永远是人才。与其他传统行业不同，涂料行业是要依靠研发积累和科技创新才能走在领域前列。因此，周伟建一直深知建设人才队伍，培养高学历稀缺人才的重要性。
对于美涂士而言，成长一词并非仅意味着外部市场的影响。23年来，美涂士通过一系列人才举措和管理创新，践行出一条员工成长与企业发展协同共进的成功道路。
在美涂士，“以人为本”的企业管理理念并非停留于口头。2008年，美涂士建立了企业商学院。2016年，美涂士商学院升级美涂士大学，组建了一支专业的培训队伍，针对公司不同业务体系，量身订制学习套餐。美涂士还制定了完善的人才激励制度，鼓励员工成为积极进取、时刻坚持学习的人。“我们要把引进来的人才，从大学生培养成研究生，从研究生修炼成博士生。”对于人才的培养，周伟建有着深刻的感悟。
美涂士大学培训现场
他表示，“在美涂士，我们传递的是一个叫岗位老板的概念，每个员工你不是为我做事，而是为你自己做事，每一个员工都是一个岗位老板，那么你是为自己做事，这样每个员工工作的时候就会很有动力。”
作为公司的首席培训师，周伟建经常在公司内部组织培训，除了言传身教式的讲授专业外，他更多是深入基层，将积极的价值观灌输到员工的工作生活中。2017年11月，周伟建在参加完一场《竞争战略定位》的外部培训后，马上整理课堂笔记制作成PPT，于第二天晚进行了内部转化分享。课程中周伟建不仅详细介绍了竞争战略的理论框架，同时结合公司目前的情况进行细致的分析，真正与现实情况进行有效结合，提出更多创新、改变的观点和举措。
广东美涂士建材股份有限公司董事长周伟建
在周伟建看来，市场刺激的快速反应依赖于企业内部的沟通是否顺畅，这种讲究分享与聆听的体验式管理模式，让团队的交流变得频繁而且坦诚。他总是试图用各种实效的方式去加速启蒙他的团队，并让他们以最快的速度成长。
同时，美涂士积极为科研人员提供优越的科研条件。目前，美涂士获批设立多个研发平台，建有国家博士后科研工作站、实验室、省级企业技术中心等，为公司科技研发提供了强有力的保障。
作为企业的领路人，周伟建躬身力行，用过人的智慧和不凡的执行力，打造出一个技术过硬团结协作的优质团队，为企业谋求良性持续发展奠定了深厚的基础。
成为中国建材500强企业、中国化工500强企业、质量信用A级企业、连续四年荣获中国民营500强企业……荣誉的背后，美涂士攻坚克难，勇往直前，从来没有时光静好，但梦想从未止步。
结语
美涂士23年坚持初心、专研技术、沉淀技艺、完善产品体系和服务体系，诠释着“事在人为”的行动力。
积极做行动派、不做观望者，在抓住外部挑战机遇的同时修炼内功，把企业的前途命运牢牢掌握在企业自己手中，这是美涂士成为市场赢家的根本。也是美涂士为何在日益更新的变局中，依然青春四溢、风华正茂的原因所在。
我们能很清晰地看到，美涂士从一家区域性厂商一步一步成为全国性集团公司的成长过程。以优良品质为根，以人才培养为本，以创新驱动发展，奉行互利共赢，这不仅仅是美涂士行胜于言的缩影。也是越来越多的中国涂料企业深谙的道理：大道至简，实干为要。
“成功的花，人们只惊慕她现实的明艳，然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。”忽然更理解了诗句的含义。让人铭记，让人欣赏的美涂士，绚丽的明艳其实来自于两个字：努力！（文│王玥）
