华林电器扎根台州33年,服务家庭超10万家,旗下拥有格兰仕、西门子、博世、松下、创维、美的等30多个电器品牌。此次与居然之家台州路桥店全面合作,更是要打造居然特色全品牌电器专区,在丰富商品种类的同时,进一步拉高服务标杆。
而2016年落地路桥的居然之家台州路桥店,是一家全国性上市连锁家居建材商场。2018上半年,该店便已全面启动“放心消费示范区域”创建工作,秉持“服务为本、诚信为本”的经营理念,致力于为消费者提供全方位的优质售后服务。时年6月11日,路桥区市场监管局授予居然之家台州路桥店“浙江省放心消费示范单位”称号,商场更是主动将创建标准要求的7日无理由退货提升至30日无理由退货,并将三包服务延长至3年。
这个“3·15”,居然之家台州路桥店在30天无理由退货的基础上,还提出了同一品牌同一价、绿色环保、一个月无理由退货、统一收银统一退换货、送货安装零延迟、三包服务期延至3年等一系列服务承诺。
诚信永不止步。未来居然之家将继续秉持“服务为本、诚信为本”的经营理念,针对本次创建放心消费在浙江工作,必将全力配合,严格遵循放心消费工作等相关要求,提升商场服务水平及服务态度,要求商场内品牌认真贯彻放心消费在浙江的核心思想,从思想到行动全力配合,帮助单品牌建立完善的诚信服务体系。