10月19日下午，由中国建筑材料流通协会、佛山中国陶瓷城集团主办，中国建材流通协会陶瓷卫浴经销商专委会、佛山陶博会组委会承办，中国陶瓷家居网、卫浴头条网联合承办的“2023佛山陶博会第九届经销服务商大会”在中国陶瓷总部陶瓷剧场三楼多功能会议室举行。本次活动还得到中国建材流通协会家居市场专委会、中国建材流通协会室内设计专委会、中国建材流通协会酒店建设服务专委会的大力支持。来自全国各地的陶瓷卫浴企业家、大牌经销商、市场巨头、采购商、装饰公司以及设计师代表共计300余人出席大会，共同探讨深度转型期经销商突破市场迷局的发展大计。

　　出席大会的主要嘉宾有：

　　主要领导嘉宾

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　　行业协会及平台的领导有：

　　中国建筑材料流通协会会长秦占学

　　中国建筑材料流通协会副会长、佛山中陶城集团联席董事长周军

　　中国建筑材料流通协会执委副会长、陶瓷卫浴经销商专委会主席李作奇

　　中国国际商会家居建材产业委员会执行秘书长文锋

　　中国建筑材料流通协会副会长、高端100设计营销研究院院长陈勤显

　　中国建筑材料流通协会副会长、建材天地全媒体社长罗青

　　中国建材市场协会卫浴分会、佛山市卫浴洁具行业协会秘书长刘文贵

　　广东省卫浴商会秘书长张书儒

　　中国建筑材料流通协会陶瓷卫浴经销商委员会常务副秘书长李婧涵

　　新浪家居陶卫行业总经理闫守罡

　　佛山陶博会运营总监陈智鹏

　　经销商大商及市场巨头嘉宾有：

　　华耐家居副总裁&蚁安居董事长李琦

　　中建交通建设集团有限公司山东公司执行总经理陈亚辉

　　万家丽家居建材广场、家居生活广场总经理徐向福

　　华耐家居集团首席战略官文军

　　居然之家基础建材事业部总经理吕欢

　　武汉金鑫集团招商总经理唐珲

　　长沙简一、金意陶瓷砖服务商杨胜

　　普洱九牧、威尔斯经销商张绍彬

　　高级室内建筑师、MAX|马思中国室内设计有限公司总经理、VisualMax|可视美学设计师经纪人公司总经理、

　　ATD|行思设联合发起人、设计统合模式创建者谢小涛

　　土巴兔集团供应链总经理赵映强

　　杭州众诺数字传媒有限公司CEO丁玲

　　企业贵宾有：

　　箭牌家居集团副总经理卢金辉

　　新一派建材董事长关伟华

　　乐家集团中国区总经理、鹰卫浴总经理裴杰

　　华艺卫浴副总裁冯育超

　　费罗娜水泥瓷砖创始人陈高照

　　新锦成销售公司总经理梁睿

　　白兔瓷砖副总经理曹俊

　　金牌卫浴总经理李肖肖

　　理想卫浴总经理刘建美

　　卓高集团副总经理、家帮帮华南区总经理陈本贵

　　亿固企业董事长董启有

　　还有来自中国建筑材料流通协会照明电气专委会、室内设计专委会、产业集群规划专委会、室内净化服务专委会、铝家居制品专委会、防火玻璃专委会、整装定制专委会（筹）主要负责人，以及来自全国各地270多位大商，几十家企业代表和媒体代表出席了大会。

　　领导致辞

　　中国建筑材料流通协会会长秦占学在致辞中表示，随着市场环境的变化，经销商需要从单纯的经销产品转向经销服务。这意味着，不仅要销售产品，还要提供优质的服务，包括售后服务、信息采集和反馈等。从而有效的提升消费者的满意度，增强品牌的口碑，推动产品的销售，帮助企业提升竞争力。所以，秦会长在致辞演讲中提出了在“陶瓷卫浴行业得经销商者得天下”。这是继上次在陶瓷经销商大会上提出“不让经销商挣差价是伪命题”的又一新的观点。

　　秦会长还强调，目前跨界融合是必然趋势。随着科技的发展和市场环境的变化，陶瓷卫浴行业也需要进行跨界融合，以适应新的市场需求。作为经销商，我们是流量的引导者，是智慧家庭的安装者，我们只有不断地完善自己，不断提升自己的能力，才能适应市场变化，才能使经销商队伍抗住最黑暗的时刻，走向更加光明的未来。

　　图|中国建筑材料流通协会会长秦占学

　　中国建材流通协会执委副会长、陶瓷卫浴经销商专委会主席李作奇在致辞中强调，我们要重视经销商、突出经销商、帮助经销商，如果经销商经营不好、活不下去，我们企业的日子也不会好过。外部大环境怎样我们无法左右，我们能做的是改变自己，帮助经销商更好地生存与发展。召开这次陶博会经销服务商大会的目的，也是为了更好地赋能经销商，为大家提供一个互相学习交流的机会。中国建材流通协会陶瓷卫浴经销商专委会今后会继续整合各方资源，帮助广大经销商解决实际问题。

　　图|中国建材流通协会执委副会长、陶卫经销商专委会主席李作奇

　　中国建筑材料流通协会副会长、佛山中陶城集团联席董事长周军在致辞中表示，经销商朋友是佛山陶博会采购商的主力军，这几年至少面临着两个很大的挑战：一是陶瓷行业营销变革带来的挑战，建陶行业从单一的经销商渠道到线下线上、工程等多渠道，这种变革一直在进行中，由此诞生了从经销商到服务商的转变;二是零售模式带来的挑战，从原来的纯线下面对面的营销，到整装以及抖音、快手、小红书等各类新媒体社交平台的兴起，使得零售模式也在发生颠覆。当然，还有多品类集成店、新店态等给我们带来的影响。因此，经销商朋友需要在这样一个社会结构转型、消费模式重塑、新科技带来多种新模式的叠加下，有效提升核心竞争力，争抢更多的市场份额。

　　图|中国建筑材料流通协会副会长、佛山中陶城集团联席董事长周军

　　主题演讲

　　长沙简一、金意陶服务商杨胜首先带来《经销商增长破局之道》主题演讲。杨胜表示，当下经销商面临毛利下降、成本上涨、关店、上门量下降、团队不稳定等困局，如何破局?需要践行“三高一新”战略，即高效组织、高能渠道、高速运营、持续创新。实施“1+N店态模式”，即一个旗舰店加各种店态，如小区店、卖场店、分销等;同时走小区、家装、工装、异业、分销、电话等多渠道营销。杨胜强调，创新的本质在于差异化，一切都要以客户为中心，为客户创造价值，不但有服务意识，还要有专业化服务能力，这是非常关键的。要为客户解决问题、痛点，从而创造价值。创新营销，布局抖音、小红书、视频号全媒体矩阵进行有效传播，实现线上引流、线下签单的联动效应。

　　图|长沙简一、金意陶服务商杨胜

　　普洱九牧、威尔斯经销商张绍彬带来《转型升级冲出重围——普洱威尔斯九牧多样化经营实战分享》主题演讲。张绍彬是退役军人，以党建为引领，以军创为抓手，实施多样化经营战略及时转型升级、冲出重围，2023上半年，公司保持了18.6%的业绩增幅。张绍彬强调要做文化流、做信息流、做现金流，成立新媒体运营部，通过抖音短视频实现引流。

　　张绍彬认为，当前形势下，现金流比利润重要100倍。生意的本质是流量加变现。所有的生意待续不好，都是缺变现能力。企业最值钱的资产永远是人才、最大的能力是变现。天下武功、唯快不破;流量再大、唯有变现。同时实行合伙模式，激发团队活力，助推盈利提升。张绍彬认为，信心比黄金更重要，只要我们转型升级、体外创新、主动进攻，一定会冲出重围、一路胜利、越来越好!

　　图|普洱九牧、威尔斯经销商张绍彬

　　费罗娜水泥砖董事长陈高照进行《全新产品时代开启》主题演讲，介绍了费罗娜水泥砖“极简通铺”项目。陈高照认为，同一赛道的品牌，谁离消费者更近，谁就能过得更好，反之，离消费者远就难过。因此，费罗娜水泥砖践行“把麻烦留给品牌，把便捷让给用户”的开发理念，推出“极简通铺”项目，即用一款产品通过不同尺寸、厚薄、图案细节、表面工艺去满足一个大宅所需要的任何空间使用，真正做到“物以适用、一砖通铺”。

　　图|费罗娜水泥砖董事长陈高照

　　中国建筑材料流通协会副会长、高端100设计营销研究院院长陈勤显进行《拼命强大自己》主题演讲。市场上流量枯竭、获客成本居高不下的时代，经销商如何突围?陈勤显认为，经销商到了“良币驱逐劣币”的时代，需要见“真本领”，极致差异化、极致成本领先才是双核战略。经销商需要以设计意识、设计能力、设计流量构建自己的设计主导权系统。打造高端价值运营体系，需要践行五大黄金法则：极致意识、极致流量、极致场景、极致设计、极致安装交付。要与设计师建立合作的共生模式;构建永续进步的团队稳定机制;加强链接共享流量模式的大家居践行。

　　图|中国建材流通协会副会长、高端100设计营销研究院院长陈勤显

　　高级室内建筑师、MAX|马思中国室内设计有限公司总经理、VisualMax|可视美学设计师经纪人公司总经理、ATD|行思设联合发起人、设计统合模式创建者谢小涛带来《新生态|生活形态提案中心》主题演讲。谢小涛认为，不要在一个个“点”上纠结，想解决问题和困境得从“面”上来突破。生产力趋同和供需失衡，必然导致生产关系的重构。我们必须回到商业关系的三要素：人、货、场，构建新的链接可能。打造超级门店，它的本质就是一个打通人、货、场的成交场。通过直播带货、产品宣传、内容输出、活动策划实现媒体流量变现。

　　图|高级室内建筑师、MAX|马思中国室内设计有限公司总经理、VisualMax|可视美学设计师经纪人公司总经理、ATD|行思设联合发起人、设计统合模式创建者谢小涛

　　高峰论坛

　　2023年以来，各地房地产政策一直保持宽松态势，但全国房地产市场低迷仍未得到有效缓解。终端瓷砖卫浴消费在一季度出现反弹，但随着前期积压的消费需求逐步释放，市场表现后劲不足，市场回暖步伐放缓。当下市场形势依然严峻，经销商怎样生存下去是大家最关心的话题。聚焦当前经销商发展的痛点以及未来发展的方向，现场举办品牌厂商论坛，箭牌家居集团副总经理卢金辉，华耐家居副总裁&蚁安居董事长李琦，长沙万家丽家居集团总经理徐向福，居然之家集团基础建材事业部总监吕欢，广州特地/顺辉经销商、华陶建材销售总经理刘向，南京大将军瓷砖经销商柳超杰，华艺卫浴副总裁冯育超参与论坛，共同探讨流量变现、服务价值、厂商互助等热点话题。论坛由行业知名主持人、华耐家居首席战略官文军担刚嘉宾主持。文军在论坛最后总结道：“地方经销商赢，就是品牌赢。希望经销商对厂家、平台提出更多的要求，提出问题、直面问题、解决问题，实现双赢。”

　　图|论坛现场

　　图|论坛嘉宾合影留念

　　图|活动主要嘉宾大合照