11月22日上午，中国建筑材料流通协会在京召开秘书处职能部门20231122（第67次）学习会。本次学习会以“加强认知虚心学习不断前进”为题，围绕“达克效应”定义与来源、典型案例、协会工作回头检视、协会可持续发展需要更多的认知四方面进行深入学习。学习会由秦占学会长主持并主讲，协会秘书处职能部门负责人参加。

　　图|秦占学会长主持并主讲

　　会议首先由秦占学会长传达了11月20日中物联党委召开的紧急工作会议精神，通报了中央社会工作部的有关情况和管理模式，中央社会工作部正式运行后，对全国性行业协会商会以及其分支机构的管理将非常严格。会议还部署了认真做好学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育整改整治情况“回头看”的相关工作。

　　在学习会阶段，深入浅出，从理论到案例故事再到实际工作，系统的学习了“达克效应”。第一部分，秦会长讲解“达克效应”的定义及来源，达克效应(D-Keffect)，全称为邓宁-克鲁格效应，指的是能力欠缺的人在自己欠考虑的决定的基础上得出错误结论，但是无法正确认识到自身的不足，辨别错误行为，是一种认知偏差现象。这些能力欠缺者们沉浸在自我营造的虚幻的优势之中，常常高估自己的能力水平，却无法客观评价他人的能力。应该做到“知其然，知其所以然”。在某一领域能力低的个体缺乏一种认知心理学家所说的“元认知能力”。“元认知能力”是个体在某一特定领域客观的能力水平与自我评价之间的一个中介变量。

　　会议还学习了“达克效应”阐述的人类认知的四个阶段：

　　第一阶段，愚昧山峰——不知道自己不知道；

　　第二阶段，绝望之谷——知道自己不知道；

　　第三阶段，开悟之坡——知道自己知道；

　　第四阶段，持续平稳高原——不知道自己知道。

　　随后，秦会长用3个典型案例的故事，形象的分析了“达克效应”。特别是在分享解放军报的一篇文章《警惕军事上的“达克效应”》时，强调，“达克效应”在现实中普遍存在，如果让公司里每个人谈一谈自己对公司成功所作贡献的占比，加起来会超过300%。孙子曰：“不尽知用兵之害者，则不能尽知用兵之利也。”过于乐观是人类的通病，认知偏差是人性的弱点。要牢记“骄兵必败，忘战必危”的古训。始终谨记“山外有山、人外有人”，少自满、勿懈怠。要汲取“知人者智，自知者明”的智慧。俗话说，人贵有自知之明。自知之明之所以贵，贵在其难。知己不深、知己不全、知己不准，乃用兵之大忌。要强化底线思维、极限思维，力求把制敌的“绝招”与“备招”设足，把防范的“一万”与“万一”想全。

　　在学习会的第三部分——协会工作回头检视时，秦会长指出，学习无止境，努力不间断，逆水行舟，不进则退。

　　第四部分，秦会长提出了三个问题，来反思协会可持续发展需要更多的认知。一是，行业号召力目前如何，我们的软肋在哪里。二是，转型中为企业“开拓市场”，路线图是否清晰，分支机构如何发挥作用。三是，“国际视野”如何打造，如何发挥我们的特色，扬长避短。

　　在最后的学习体会分享环节，与会人员对学习内容发表感言，大家纷纷表示本次的学习内容是以前没有接触过的新理论知识，收获很大，对个人的认知和思维方式都有所改变，对照自己检视自己发现存在很多问题需要改进，对“达克效应”的四个阶段印象深刻，第三个阶段开悟之坡是分水岭，要通过勤奋学习、完善和正视自我，从心理到行动上共同努力知行合一，才能到达持续平稳的高原。虽然我们一直很努力，但是我们可以更加努力，再努力一点，不能让之前努力的结果付之东流。

　　毛主席曾说过：“必须预计到最困难最危险最黑暗的种种可能情况，并从这点出发去克服困难，争取光明与胜利的局面。”协会每月一次的“学习会制度”已经坚持了67次，就是要让每位工作人员通过学习，能够完善自我、提高各方面的能力，同时要勤于思考，不断反思，敢于自我革命，善于自我修复，在工作与实践中打造铁军团队，无坚不摧，所向披靡。