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高端整案定制,SCHMIDT司米重塑轻高定赛道打法
来源:泛家居圈2023-12-131479
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  2023年末,定制家居行业的商战已经进入白热化阶段,套餐战,促销战,板材战,硝烟不绝。似乎卷,成了这个行业的尽头。

  定制行业,已经到了天花板了吗?让我们看看之前行业经历过的产品期、门店期、促销期、团队期、渠道期5大发展阶段。

  每一个阶段,厂家和品牌能力的突破,都带来了行业的跨越式发展,距离上一次的行业跃迁已经五年,家居行业的摩尔定律正在呼唤着新思路的诞生。

  当一个行业由卖方市场转进买方市场的时候,要基础于什么样的立足点,才有可能跨越周期,找到更具生命力的增长点?

  品牌专家们认为,更多的从消费人群的消费洞察出发,才是解决发展问题的不二法门。


  

精准聚焦,品牌定位再升维

  转型“高端整案定制”打法用意何在

  过去,品牌对于目标人群的定义往往停留在年龄、兴趣的表象中,现如今,随着用户需求日益多样化和个性化,仅仅关注家居设计和产品的单一定制已经无法满足用户,只有洞察到用户背后的真正需求,尊重规律,品牌才能找到自己的专属方向。

  在新消费浪潮下,与旧消费最大的不同是,从商品价值到消费者价值的转移。

  在今天,富裕起来的中国人已经有意愿有能力消费更好的东西,随着消费环境与城市环境的迭代升级,消费者也正在不断革新自己的生活方式。

  新消费浪潮下的人群变革——向上

  向上又会如何作用在品牌发展上?SCHMIDT司米最近的一些举措,可能是目前定制市场破局的一个答案。

  多场发布会连发,携2024年度新品和行业首个轻高定展厅而来的SCHMIDT司米,用全新的品牌定位宣告了自己独有的新赛道主张。

  首先是11月23日的SCHMIDT司米精致生活馆启幕,携手创思国际设计集团创始人覃思,落地行业首个轻高定展厅,通过深挖SCHMIDT司米品牌独特的法式文化,融合法国经典元素与现代审美,将悦己独奏、浪漫分享、温馨雅致、意境生活、充盈舒适5种精致生活方式呈现在展厅中,让消费者产生场景代入感,感受真正意义上的高品质精致生活。

  

司米精致生活馆启幕仪式


  其次是11月30日在法国大使馆举办的2024新品发布会,SCHMIDT司米再度以法国驻华大使馆中法文化之春官方合作伙伴的身份,将法国大使馆变成了一个生活博物馆,将产品与法国历代精致生活方式结合,把一次常规的发布会,变成了一场与精致共舞的生活大展。

 

北京·法国驻华大使馆-司米全新品牌理念升级暨新品发布会


  让我们抛开两场系列发布会精彩的呈现形式,往下深挖,可以看到SCHMIDT司米试图扩宽轻高定边界的野心,全新品牌定位“高端整案定制”。

  为什么转型做高端整案定制(轻高定)?

  SCHMIDT司米从人性、行业、消费三大层面切入,通过对数据的剖析了解到,倘若沿用传统打法,那品牌只会进入到同行的优势阵地。

  首先是人性层面的需求,即便全球经济形势动荡,但用户的需求永远是向上的,因为他们对于高品质的生活需求不会改变,向上是人的本性欲望,正是这种欲望催生出了除成本领先外,品牌的差异化赛道。

  从2021至2022年,SCHMIDT司米就已经开始聚焦轻高定市场,以橱柜为切入口,向全屋定制转型,踏上“高端整案定制”这条品牌高阶发展之路,实则是一个品牌的实力与底气。

  此外,结合人性方面的“懒性”来看,洗碗机、扫地机器人等智能产品的畅销,从侧面反应出现在的用户更为偏向一站式、一体化的服务,而整案定制就能匹配这个需求。

  其次是行业面的趋势,2022年国内家具制造业营业收入为7624.1亿元,同比下降8.1%。然而,定制家居市场规模保持较快增长,根据中商产业研究院数据,2017-2021年,中国定制家居行业规模从2413亿元增长至4189亿元。

  2022年,整家定制热潮迅速席卷各大定制家居品牌,行业发展进入一个“整家”时代全新分水岭:满足刚性需求的流量性品牌与满足品质需求的品质性品牌。行业内卷严重,品牌提速刻不容缓。SCHMIDT司米通过对行业趋势的剖析了解到,如若沿用传统打法,那品牌只会进入到同行的优势阵地。

  在此背景下,强势切入轻高定赛道成为了SCHMIDT司米破卷的不二法门,基于高定之下、普定之上的“高端整案定制”打法,通过简化设计、优化工艺、全球供应链集采优势等方式,使高端定制更加亲民,满足了消费者对于个性化、舒适度和品质的需求的同时,也规避了行业中品牌之间的同质化竞争。

  

北京·法国驻华大使馆-司米全新品牌理念升级暨新品发布会


  最后是消费代际更替问题,消费进入新阶段,存量市场转型推动行业从粗放式标准化,向精细定制化发展,追求精致品牌能保持营收和利润平衡,这是消费分层后的潮流,更是未来的趋势。

  SCHMIDT司米此次的目标是做轻高定第一品牌!让更多中国家庭,享受法式精致生活。

  这已经不是SCHMIDT司米品牌第一次试图推动行业的进程,在89年的发展历程中,SCHMIDT司米多次改变了家居行业的进程。

  SCHMIDT司米于1934年在法国阿尔萨斯成立,从一个多功能连体柜组合进入大众心智,因其重新定义了法国人的厨房而被人熟知,2014年进入中国,依托中国定制巨头索菲亚的强大赋能,迅速打开国内市场,9年一路奇袭,高歌猛进,挺进橱柜第一梯队,最快在中国市场实现10亿业绩的进口品牌。

  在今天,随着中国人均GDP不断提高,越来越多人追求更高品质、更精致的生活方式。以法式家居美学为首,其体现出的精致与为用户带来的松弛感,已经成为了一种市场趋势。

  正如原研哉曾说“设计不是一种技能,而是捕捉事物本质的感觉能力和洞察能力”

  而SCHMIDT司米这种以产品创新重塑用户对人居生活认知的能力,就是它能够精准把握市场趋势的关键。

  

1+5+4高端整案定制支撑体系

  以体系化举措,达成实现路径


  高端整案定制的提法之下,战略要如何坐实?

  高端定位的背后不单只是消费者认知的变化,而是产品、品牌、服务等综合实力的环环相扣,是通过高端战略,创造更多可感知的消费者价值。

  如何将独有的营销发现,真正的变成生产力工具。

  SCHMIDT司米独创“1+5+4”高端整案定制支撑体系,就为用户提供了更系统化的高端整案定制解决方案,以达到更专业、更高品质、服务更贴心,并具备更高质价比和更高的交付效率。

  1种生活,指的是打造法式精致生活。SCHMIDT司米的初心和使命就是为了让更多中国家庭尊享法式精致生活,让千万消费者享有高价值而不是高价格的生活品质。

  5高内核,以高品牌、高颜值、高品质、高价值、高体验,建立整案高端品质和服务,基于89年法国第一高端品牌的背书解决用户认知层面问题,以巴黎时尚研究院为牵引的名师设计,开创一体化研发+高端联名模式定调美学基准,通过法德4.0智能制造工厂,及其超108项前沿工艺的成熟应用,为产品创新提供更多可能,依托全球供应链集采优势的甄选用材,拉高产品质量的底线,开创行业法式管家宅邸服务,从售前-售中-售后-回访,打通全链路服务体系。

  4大保障,从整家规划开始,定制+家具+软装三位一体帮助用户规划布局,保证空间的整体性,再来是整案设计,行业独创6化空间布局,搭配轻高定设计手法,让空间迸发出更多的可能性,通过所有产品一体化的整体交付让用户安心、放心,最后是用户成交后的可追溯式全链路服务,通过4大保障,从设计、交付、服务中让用户感受更为精致的法式生活。

 

8大新品+行业首个轻高定展厅

  启幕法式精致生活

  做为最快实现十亿销售的国际整案定制品牌,据闻,2023年SCHMIDT司米在转型中,新增建店100家整案定制门店,但是,这只是迎接挑战的一个开始。

  精致生活的塑造是需要全景化实现,更需要动态化更新。

  首先就要构建起一个结构关系,场景之于品牌与产品的关系。

  在SCHMIDT司米的精致生活馆中,我们看到的场景并非短期的营销动作,而是将整个品牌与服务体系,以场景为核心进行升级。

  最为原始的方法,无非是在展厅中展示出不同材质,不同尺寸与功能的柜体,由用户进行挑选,看上哪一个就下单,搭配成什么样子全看用户心情。

  反观SCHMIDT司米的精致生活馆,与其说这是一个家居展厅,反而更像是一个法式生活的游园展,用户进入门店,在悦己独奏、浪漫分享、温馨雅致、意境生活、充盈舒适5大空间中沉浸,从不同的风格场景中明确自己的消费需求。

  

司米精致生活馆


  然后基于场景之下选择产品,之后的服务体系会帮助用户将场景落地,尽可能减少用户的顾虑,通过SCHMIDT司米独有的整案设计体系将空间的最终效果提前呈现,并通过全链路式的法式宅邸管家服务进行项目落地。

  本质上出售的是场景与服务,实际则是从产品交付升级到空间交付。

  然而,场景的研发与创新离不开产品,在介绍2024年推出的8大新品时,司米事业部总经理林若海坦言,我们相信,用户要的是一个家的完整搭配,而不是一个柜子或一把椅子,未来SCHMIDT司米将基于以高品牌、高颜值、高品质、高价值、高体验的5高内核,以美学设计引领,为用户感受到源于生活之上的法式精致。

  

司米事业部总经理林若海


  的确,依托法国SCHMIDTGROUP司米集团强大的国际DNA与品牌89年的历史沉淀,包括产品、设计、渠道的联通能让SCHMIDT司米接触更多定制产品的设计与趋势,让产品设计及运营模式上得到一个新的突破。

  同时,得益于背靠中国家居定制巨头索菲亚集团,SCHMIDT司米得以将法、德工厂的核心技术、生产设备、布局模式1:1在中国进行落地复刻,打造接轨欧洲标准的4.0智造工厂,软硬件达到世界领先水平,依托全球供应链优势保障产品出品质量和出品交付。

  在SCHMIDT司米全新推出的2024年8大新品系列中,我们在产品的设计中不难发现法国地标建筑、经典艺术、奢品时尚等相关元素。

  就拿“香榭丽舍”来说,司米从法国奢品的设计语言中提取并衍生出板材身上的纹理,搭配顶级的皮革应用,将法式精致体现地淋漓尽致。

  

司米2024年度新品香榭丽舍


  正如诚品书店创始人吴清友曾说过“场所自有精神”,在产品与人居空间的交融中,家就成为了一件独一无二的艺术品。

  可以说,SCHMIDT司米一直在不断地扩展着精致人居生活的可能性,让行业甚至是大众对定制家居及空间风格的理解不再停留在“千篇一律”的层面。

  当每个人都在想着如何用价格取胜的时候,SCHMIDT司米将更多时间用在了探究精致生活的进阶之路上,中国定制家居行业发展的全新道路才刚刚开始,我们希望有更多的探路者,为中国消费者创造更多美好体验。


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