当我们观察建筑头部企业共性时，我们在看什么？是企业规模、先进理念、卓越产能？还是强劲渠道或超级品牌？答案是：系统性观察。“系统性”强调事物的整体，需综合考虑各部分、全要素间的关系和相互作用。

　　本期FBC“灯塔计划”聚焦70年历史的“系统化输出范式开创者”——旭格（Schüco），通过对话旭格大中华区执行总裁迪策先生，从未来视角反观当下发展，折射明日门窗之光。

　　“FBC灯塔计划”对话嘉宾：

　　迪策，旭格大中华区执行总裁

　　从小小宅院走出来的全球规模。73年前，德国企业家HeinzSchürmann在仅有6名员工的小厂创立了一家专营橱窗、遮篷和卷帘格栅的企业，取名为“HeinzSchürmann&Co.”。20世纪90年代初，当“系统门窗”在中国还只是“教科书式概念”的时候，旭格早已在20年前就成为了铝合金门窗系统供应商。凭借着“一站式供应”理念，旭格逐步从一间小厂走向全国，而它对产品品质、服务质量和培训的重视，也是从这时起就深入企业骨髓。

　　1957,the first Schüco exhibition stand

　　在概念先行和业务拓展后，旭格的“百宝箱”里还有营销奇招。80年代初期，令人眼前一亮的“旭格快车”（SchücoExpress）穿梭于整个西德，这间行驶在铁轨上的“展厅”满载着窗与幕墙新品，前卫的广告形式令人啧啧称奇。

　　1980,Schüco Express

　　在历经80年代的全球化开端，以及90年代东德和东欧的生态型建材应用机遇后，旭格迎来了广阔的业务蓝海。进入21世纪的旭格通过布局铝合金、PVC-U两大产品业务，为建筑外围护系统提供可持续解决方案，逐步成为全球领先的节能建筑外立面专家。至此，门窗幕墙的“明日灯塔”开始播散光华。

　　FBC:您认为，有哪些值得关注的趋势正在影响门窗行业发展？

　　迪策：全球化是过去三四十年间最关键的发展趋势之一，而推进全球化也加速了气候变化，这是我们必须直面的问题。具象到节能产品层面，我认为首要任务是对产品进行全面分析，不仅是分析产品本身，还有其对环境的影响。产品能耗固然重要，但更重要的是关注它在建筑全生命周期的应用。

　　除智能技术和能耗管理外，另一个影响行业未来发展的重要趋势是可持续性和循环经济，尤其是应对气候变化所带来的的挑战，如何设计和制造出符合零碳排放标准的产品至关重要。

　　气候保护是旭格可持续发展战略的主要部分，进入千禧年，旭格将能源效率视为发展核心。早在2012年旭格就已改用绿色能源，并将与能源相关的排放量降低到此前的10%以下。截至目前，这一系列措施帮助旭格减少了55%碳足迹。在响应“3060”双碳战略上，旭格践行着长期主义并向全球推出“碳控制”（CARBONCONTROL）的承诺。

　　FBC:应对气候变化，是否是旭格在中国实践的长期战略？

　　迪策：对旭格而言，如何解决我们在建筑行业的碳足迹是首要任务。全球大约有三分之一的碳排放来自建筑业，另外三分之一来自交通运输业，剩下的三分之一来自其他行业。中国在新能源汽车领域做出了巨大贡献，并在减少化石燃料使用方面取得了显著成效。回到旭格自身，我们认为，这正是旭格区别于其他企业并在未来保持成功的关键——“碳控制”不是一种流行趋势，而是我们做出的长期承诺。

　　FBC:旭格将如何在中国市场实施“碳控制”战略？

　　迪策：对环境保护的承诺不是旭格的某一场营销活动，也不是某项品牌战略。我希望价值链上的每一个人都能明白气候变化的重要性，它更像是一种意识培养。当全球化开始时，人们表示需要减少贸易壁垒、需要国际贸易、需要相互沟通和资源共享等等，而旭格在此时承担碳排控制者的角色，出发点是为了所有人真正的长远利益。

　　我们最大的优势也可视为我们的短板，那就是旭格并不生产窗。我们是系统设计师，掌握未来产品的设计，而生产、销售和安装旭格产品均由合作伙伴完成，这也意味着旭格无法直接控制生产过程。我们有责任寻找能够提供符合碳排控制需求的材料、原材料及秉持和旭格相同价值的上游合作伙伴。

　　针对中国市场战略，我认为首先需深度理解市场，衡量措施与可视化是提升改进的前提。同时，与高质量的供应商展开合作去研究和了解材料同样重要。从一而终的信息透明度是第一步，第二步才是推行变革。

　　引领时代的企业，往往也是最先与时代并肩的观察者和践行者。未来门窗行业的绿色节能依旧是发展风向标，旭格“碳控制”战略能为建筑生命周期的不同阶段提供脱碳解决方案，其背后功臣是旭格长期坚持沉淀的高质量产品与服务。

　　自1999年扎根中国以来，旭格在中国市场的动态一直备受行业关注：2023年，旭格加速布局中国零售市场；2024年1月，旭格成立中国区域制造中心以实现高效采购和交付，进一步升级打造其在华的零售2.0战略。源于系统化，优于系统化，区域制造中心的成立也预示着旭格在产品生产、客户服务、流程管理方面的全面升级。

　　FBC:和欧洲市场比，中国门窗幕墙行业发展有何不同？

　　迪策：我们要从市场特点出发看待这个问题。中国的“五年规划”有大规模基建投入，从而吸引了开发商大量投资新建住宅、办公综合体及其他类建筑类型和设施。而在过去20年里，欧洲的新建建筑数量不如中国那样大幅增长，欧洲人口增长稳定，因而住房基数也相对稳定。二战结束后曾出现过一次大规模的新建潮，但如今欧洲建筑市场以翻新和重建为主，因此针对这些不同的市场特点，我们需要制定不同的应对策略。

　　FBC:您认为中国市场发展能从欧洲发展路径学到什么？

　　迪策：我认为更多的是观察和预判，以避免走弯路。我们应该关注欧洲和其他地区在发展中未做到位的地方，这是中国可以借鉴并做得更好的发力点，比如建筑材料和部品的再循环能力；从建筑物全生命周期的角度重新思考，预见建筑“到期”的一天。

　　FBC：您觉得中国门窗市场的终极格局会怎样？

　　迪策：我期待未来的行业格局能够实现大公司与小公司的良好结合。一方面，中国多个行业已验证了规模经济的巨大优势，拥有规模经济效益的大公司将能够在产品成熟后降低生产成本，使所有人都从中获益。另一方面，我希望看到具有创新思维的小型企业能持续投入创新。我期望所有行业都能形成这种健康有序的组合，这样终端用户既能享受到更优惠的价格和更优质的产品，同时作为企业，我们也能坚定创新的步伐。

　　FBC:您如何看待门窗企业兼顾工程与零售渠道的趋势？

　　迪策：工程市场依然主导占地位，但同时从去年下半年开始，我认为零售趋势已清晰可见。虽然中国人口增速放缓，这意味着未来对新建住宅的需求或将降低，但它的体量依旧庞大。另外，为了符合新需求而进行更新与改造的现有建筑体量，也将进一步刺激零售渠道的拓展。由于人口增速、办公需求变化等因素的影响，整体来看新建建筑的减少也能缓解气候变化问题。

　　FBC:目前旭格在上述方面采取了哪些策略？

　　迪策：形成策略需要多角度的综合考量，旭格的策略是多维并进。制定策略首先要了解自身的优势、竞争对手、市场环境、法律环境及自身资源。我认为旭格在巩固原有工程市场的同时会更加关注零售渠道的未来决策者，即了解他们的需求，包括资金投入和时间成本，完成关键的这一步其他的也就能按部就班地发生。随着客户购买二手房的情况增加，我们在制定策略时必须对此有所考虑，确保能够根据未来客户的需求变化来灵活调整我们的业务模式和服务方向。

　　Schüco Technology Center

　　是什么定义了旭格？仔细观察不难发现，是对创新的不断追求塑造了旭格的成功。在赢得市场份额的路上，抢占稀缺资源体和保持创新对于门窗企业而言同等重要。FBC中国国际门窗幕墙博览会作为亚太一站式解决方案赋能平台，将聚合全球领先的门窗幕墙及供应企业，引领行业向新。

　　FBC2024将于10月16-19日亮相上海国家会展中心，博览会将通过策展与活动创新与旭格一同发力零售渠道服务化转型。FBC还将携手R&W中国防水展、BAUCHINA国际建筑科技博览会同期同地举办。欢迎亲临现场，领略产业高光时刻！