随着家居产业迈向高质量转型升级的新纪元，门窗行业亦迎来崭新的发展契机。新一代消费群体不再仅仅满足于门窗的基本功能，而是愈发重视其设计美感，对门窗融入智能家居系统的能力提出了更高要求。与此同时，近年来消费者家居焕新需求激增，门窗焕新的全流程服务体验对居住品质尤为重要，安装标准化和后期维护是广大用户十分关注的环节。
12月7日，「超越·新净界」新豪轩门窗七星服务2.0暨美学新品发布会于广州设计周隆重举行，展示新豪轩门窗在产品设计和服务领域的创新成果，为家居品质焕新注入全新灵感与提供解决方案，引领行业服务链条标准升维。
活动现场人声鼎沸，来自全国各地的设计师、行业专家及媒体代表齐聚一堂，共同见证新豪轩门窗在设计与服务领域的又一里程碑。
01 品质惠新 智造美好生活星体验
活动开场，新豪轩门窗总裁冯佐星发表致辞，阐述了七星服务2.0升级背后的战略意义。冯佐星表示，新豪轩门窗成立21年来，见证了房地产与建筑行业的蓬勃发展，以及家居设计风格需求的新变化。他认为，服务是产品销售的最终闭环，企业唯有不断迭代创新体验，方能穿越行业周期。新豪轩门窗持续推动七星服务标准升级，每年惠及20余万家庭，致力于将“安得广厦千万间”的美好愿景带进千家万户。
新豪轩门窗总裁冯佐星
此次广州设计周是新豪轩门窗与创思国际设计集团创始人覃思老师的第二次深入合作。覃思现场带来了《城市绿洲·门窗艺术·服务赋能》的主题分享，从设计的角度出发，探讨了如何借助门窗构建功能、环境、场域的组合来打造城市绿洲，同时覃思老师强调了门窗服务在设计方案交付落地中的重要性。他表示，新豪轩门窗七星服务标准解决了设计师在施工和安装过程中的不确定性，极大地提升了设计落地的成功率。
创思国际设计集团创始人覃思
如何提升用户体验，是新豪轩在产品研发的探索过程中所面对的核心课题。在《新设计·新智能·新生活》的主题演讲中，新豪轩门窗研发总经理廖育详细介绍了新豪轩门窗的“新设计”理念以及在智能门窗科技领域的最新成果，发布了金轩110X电动微通风窗、幻影100偏轴门、Edge10中轴门等多款美学新品及多款智能化国际获奖产品，为不同空间场景提供适配的门窗解决方案。通过智能技术的融合，实现了从产品功能体验到用户生活体验的跨越，让智能门窗与智能家居完美融合。
廖育表示，用户体验是衡量产品的唯一标准，新豪轩在产品的研发和设计上不仅仅注重产品的功能性与实用性，更致力于将产品、人与环境之间的关系融入新设计的表达中。
新豪轩门窗研发总经理廖育
02 服务焕新 刷新品质服务高度
家居焕新浪潮下，新豪轩门窗深入洞察用户焕窗需求，致力于为消费者提供更优质的产品与服务。作为行业首家荣获七星售后体系认证企业，新豪轩门窗臻于至善，不断刷新门窗服务执行标准。
新豪轩门窗售后运营总监欧阳建辉在《七星服务2.0新升级星体验》的主题分享中，重磅揭秘了七星服务2.0的核心内容，在原有服务体系的基础上，提出安全保障升级、安装辅料升级、净窗保养升级，从服务的安全性、专业性、长效性到安装材料的统一性、环保性都做出了新的标准规范。以更温度、更优质、更细致的服务为消费者提供美好的体验。
新豪轩门窗售后运营总监欧阳建辉
新豪轩门窗营销总经理晁岳亮带来了《净窗服务全心守护》主题分享，深度剖析新豪轩门窗在净窗服务领域的行动与保障。晁岳亮基于现代家装趋势洞察指出，随着门窗行业的升级迭代，消费者对于大尺寸玻璃的青睐日益增强，随之而来的门窗焕新挑战愈发显著，尤其高楼层住户面临着更大的安装和清洁难题。
新豪轩门窗夯实一站式定制的五大优势，通过凝聚品牌力、产品力、交付力、服务力、保障力，解决消费者门窗焕新难题。同时携手科沃斯机器人，为用户提供门窗清洁增值保养服务，是首家真正实现全链条的门窗体验闭环。
对此，新豪轩门窗正式发布“净窗服务进万家”行动，为客户提供个性化、精细化、规范化的全年净窗服务解决方案，全面回应用户需求，不断引领服务品质的飞跃。
新豪轩门窗营销总经理晁岳亮
值得一提的是，本次活动特别邀请到科沃斯机器人家居家装渠道资深总监耿聃，为大家带来《窗明几净现代生活新范式》主题演讲。新豪轩门窗作为科沃斯机器人在家居家装领域的首位跨界战略合作伙伴，两大行业巨擘携手并进，共同致力于破解用户的净窗难题，全面升级居家生活品质。耿聃表示，未来，科沃斯将深度融入新豪轩七星服务2.0的净窗保养服务当中,双方将携手推进产品创新研发，共同开启定制化服务标准的深度合作新篇章。
科沃斯机器人家居家装渠道资深总监耿聃
新豪轩门窗始终坚持以用户为中心，通过不断优化服务流程和提升服务质量，以高品质的产品和服务满足用户的多元化需求。在多位重量级嘉宾的共同见证下，新豪轩门窗七星服务2.0正式启动！自此，新豪轩门窗在服务领域再谱新章，以创新者姿态带动门窗行业创变与升级，领跑人居新时代。
启动仪式嘉宾
03 生活上新解密家居消费新情报
推动家居焕新，满足消费者对于高品质人居生活的追求，需要品牌、媒体与设计师等多方群体的努力。为了更深入地洞察家居品质消费的最新趋势，新豪轩门窗特别发起“焕新生活情报局”，就家居焕新的本质现象进行深入探讨与交流。
焕新生活情报局嘉宾
用户对品质生活的追求催生家居爆改热，这给门窗行业带来哪些变革？
覃思创思国际设计集团创始人
家居行业的持续革新与消费者需求的日新月异，正不断驱动着门窗材料与技术的进步升级。与此同时，以旧换新及家居爆改热潮的兴起，激发出旧房改造市场的巨大潜力，为设计师们开辟了新的市场空间。
冯佐星新豪轩门窗总裁
鉴于近年来极端天气频发，消费者对门窗安全的关注度显著上升，同时已不再盲目追求低价，而是愈发重视产品的品质与服务水平。这一转变，无疑为门窗行业在竞争激烈的市场环境中开辟了新的蓝海机遇，促使行业向更高质量的方向发展。
面对"情绪消费"、"透明消费"、"精致懒"等家居消费趋势，门窗品牌应该如何"投其所好"？
张较真百万科技测评博主
消费者在产品使用的广泛场景中仍有许多隐性需求亟待发掘，新豪轩七星服务2.0正是一项精准捕捉用户在门窗清洁保养服务方面的潜在需求的前瞻性举措。
邢晔珊海惟传媒央媒事业部总编
上一轮消费变化的核心是消费者开始为想要的生活投票，新一代消费者则是在为他们想要的世界而投票，他们更愿意支持具有社会责任感和正向价值观的品牌来推动社会往更好的方向前行。门窗企业除了要做好品质，在技术、设计、服务上升级外，还应该赋予产品品牌看不见的价值，比如文化、信念、信仰，从产品思维转为价值思维，消费者买的不只是产品，还有价值。
周忠泛家居圈创始人
周忠老师作为“焕新生活情报局”主持人总结道：门窗产业生态质变，企业需持续迭新产品的核心价值与服务模式。降低消费者购物门槛和沟通成本，同时提升客户峰值体验则是品牌突围的关键。
本次发布会的成功举办，不仅展示了新豪轩门窗在设计美学、服务标准的创新升级，更彰显了其作为行业先行者的前瞻视野与冠军品牌的担当，为门窗行业树立了新的服务标杆。未来，新豪轩门窗将继续以用户需求为导向，不断创新和升级产品与服务，为用户带来更加美好的家居体验。
