在2025年“3·15国际消费者权益日”来临之际,网易家居第十五届“寻找家居服务榜样”315服务调查结果重磅揭晓。德技优品门窗凭借卓越的服务体系、深厚的品牌积淀与持续创新的服务实践,再次脱颖而出,斩获“2025年度家居行业服务榜样”殊荣!这一荣誉不仅是对德技优品门窗服务实力的权威认证,更彰显了其以用户为中心、以品质为根基的品牌理念。
深耕服务,树立行业标杆
作为门窗行业的领军品牌,德技优品门窗始终将“服务力”视为企业发展的核心驱动力。面对消费者对品质生活的多元化需求,德技优品以“5U(无忧)服务”,打造全流程服务闭环,覆盖售前咨询、设计定制、安装交付到售后维护的每一个环节。通过全国700+服务网点、专业服务团队,德技优品实现了服务网络的深度覆盖,确保用户需求即时响应、问题高效解决。
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在优化服务建设上,德技优品设立“德技优品门窗智慧门店”赋能小程序,与全国线下旗舰店联合协作,通过精心设计的操作界面与多功能互动体验,结合各类产品展示、各节点营销活动、福利等,为消费者了解品牌、门窗产品以及最新活动信息提供了更便捷、高效的购物体验,同时加深用户对于德技优品门窗的品牌印象与观感度。
从服务设计、交付执行到监督反馈,形成透明化、规范化的服务链条。德技优品门窗针对消费者关注的安装痛点,推出“48步标准安装流程”,涵盖五金保养、清洁维护等细节,在全国市场落地24小时极速焕新服务,让用户体验到“省心、省力、省时”的极致服务。
品质为核,科技赋能安全人居
德技优品门窗的获奖,离不开其对产品品质的极致追求。品牌深耕门窗领域十余年,以“安全基因”为内核,累计获得100+国家专利技术,包括“四面六点锁”“五金内装技术”等创新成果,为消费者构筑安全、舒适的家居屏障。德技优品进一步推出品价比系列新品,如神舟S9系统断桥平开窗、天境N4系统断桥内开窗等新品,以技术实力响应绿色节能趋势,赋能健康人居生活。
生产端,德技优品180000㎡智慧工业园正式奠基,规划年产能达150万㎡,以绿色低碳为长期发展路线,向着“智慧工厂”高质量生产引擎迈进。70000㎡佛山现代化生产基地,数条智控全自动化生产线,实现从“经验制造”向“精准智造”的跨越。每款产品都需经过168道生产工序、38道严苛检测,确保品质零缺陷。
在近期举办的十周年盛典中,德技优品携手战略顾问刘润,围绕“消费升级”“数字化革命”等议题展开深度对话,提出以用户体验为核心、以差异化服务破局内卷的行业新路径。董事长雷少军强调:“服务不仅是最后一公里的交付,更是品牌温度的传递。”
从“中国门窗匠心品牌”到连续多年蝉联“家居行业服务榜样”,德技优品门窗用实力书写行业传奇。此次荣获网易家居2025年度服务大奖,既是对过往成绩的肯定,更是对未来征程的激励。德技优品将继续以品质为锚、以服务为帆,引领行业向高标准、高质量发展迈进,为全球用户缔造安全、舒适、智慧的家居生活!