在门窗行业,“好门窗,三分产品、七分安装”早已成为行业共识。但长期以来,安装服务的价值始终被“隐性化”,安装费用与产品价格被牢牢捆绑。既让消费者忽视了安装的专业价值,也导致行业陷入“重产品、轻服务”的发展误区。而富轩全屋门窗在第二届910门窗工匠节暨百媒探厂日活动上,以“门窗安装付费联合倡议”与“明窗价”体系双措并举。不仅为自身品牌注入新动能,更从行业发展底层逻辑出发,为行业安装交付服务的转型升级撕开了关键突破口,推动行业向更健康的价值轨道迈进。
一、矫正行业价值失衡,重塑服务价值认知
长期以来,门窗行业的价值评判多聚焦于产品材质、工艺等硬件维度,安装服务作为保障产品性能落地的核心环节,却因捆绑销售沦为“附属品”。导致安装师傅不打磨专业、辅材质量参差不齐、施工流程缺乏规范,最终形成“产品优质但交付劣质”的行业怪圈。富轩率先倡导安装付费,本质上是对行业价值秩序的一次重构。不仅倒逼行业从业者重新审视安装服务的重要性,更推动整个市场建立“产品+服务”双价值导向的评判标准,让安装服务真正成为行业竞争的核心要素之一。
二、破解门窗消费透明痛点,引领消费信任体系重建
在电商时代信息透明、消费透明的浪潮下,门窗行业“低价引流、后期加价”、配置猫腻等问题依然存在。既损害了消费者权益,也透支了行业整体信任。富轩推出的“明窗价”体系,以全国统一标价、产品与服务价格分离的模式,为行业树立了透明化标杆。今年富轩就新推出的两款王炸产品凤凰Ⅱ、玄武Ⅱ就以899元/平方米的统一价,轩管家2.0安装服务199元/平方米的明确定价,做出线上线下价格一致的承诺,重新点燃了消费市场。
不仅让消费者实现“明明白白消费”,更打破了行业的价格模糊滤镜,倒逼其他企业不得不向透明化转型。于行业而言,这种举措推动了行业从“价格竞争”转向“价值竞争”,通过重建消费信任,为行业营造更良性的市场环境。于消费者而言,他们无需再为“隐性收费”担忧,能更聚焦于产品与服务的核心价值,进而推动行业整体口碑提升。
三、促门窗安装标准落地,加速产业规范化升级
门窗安装交付的标准化,是行业长期以来的“短板”,不同企业、不同师傅的安装质量差异巨大,成为制约行业高质量发展的关键瓶颈。富轩不仅以安装付费和明窗价为标准落地铺路,更此前就以主编单位身份联合多方编制了《铝合金门窗安装交付》团体标准,推出“轩管家2.0”安装交付服务系统,从流程规范、人员培训、售后跟踪等多维度构建标准化体系。
《铝合金门窗安装交付》团体标准
“轩管家2.0”安装交付服务系统
此次双措并举,更是将“企业实践”升级为“行业倡议”。通过自身的先行先试,为行业提供可复制、可推广的标准化样本,促使更多企业加入到标准落地的行列中。当安装流程有章可循、安装人员有证可验、服务质量有标可评,门窗安装才能摆脱“野蛮生长”的阶段,迈入“规范化、专业化”的产业升级新阶段。
总结
富轩全屋门窗通过安装付费和明窗价的推行,在提升安装服务专业价值、实现消费透明化以及推动行业服务标准完善等方面,为门窗行业安装交付服务带来了深刻变革,引领行业迈向更加健康、可持续的发展道路。而这一切变革的背后,更承载着富轩对“安装教育”的长远考量。正如富轩全屋门窗董事长李昌安在活动中所言,推行安装付费与明窗价,本质上是对大众门窗消费习惯的一次深度教育。摆脱“安装免费”的固有认知,让消费者真正理解安装的价值。
这条“安装教育”的道路注定漫长且充满挑战,但他坚信,只要全行业凝聚共识、协同发力,共同传递安装服务的专业价值,就能逐步扭转市场认知,最终推动整个门窗行业实现持续、良性的发展,让“好产品+好安装”成为行业常态,让消费者的权益得到更坚实的保障。