2025年4月，尚普咨询集团发布的《2025中国卫浴行业品牌地位认证报告》中，恒洁卫浴凭借“品牌认知度第一品牌”与“消费者喜爱度第一品牌”的“双第一”认证，成为卫浴行业的焦点。这不仅彰显了恒洁卫浴在品牌建设和消费者心中的地位，更引发了行业内的广泛关注与思考。

　　据了解，尚普咨询集团基于1000份卫浴用户问卷，通过“品牌综合知晓率、社媒知晓率、公众知晓率”三大维度系统评估品牌认知度，并围绕“品牌满意度、产品满意度、服务满意度、品牌忠诚度”四大核心指标深挖消费者喜爱度。数据显示，恒洁均位居榜首。

　　那么，恒洁的“双第一”的底气从何而来？回顾恒洁近几年的发展历程，我们不难找到答案。

　　品牌破圈：从“传统广告”到“价值共鸣”

　　面对新时代消费主力军，恒洁卫浴以“价值共鸣”重塑品牌形象。在当下市场环境复杂多变的背景下，恒洁持续加大品牌建设。2023年恒洁官宣实力派演员宋佳作为代言人，精准传递“选品质，就是选生活”的品牌主张，从而迅速提升了品牌的整体形象。

　　同时紧跟文旅和自驾热潮，恒洁携手《中国国家地理》共同打造了全球首个“移动式全卫体验空间”，精准洞察市场需求，通过创意营销打破传统零售场景限制。

　　沿着“此生必驾”的318川藏线，恒洁将高品质卫浴体验带给广大消费者，同时携手各大主播推广，话题“#恒洁首个移动全卫空间#”全网曝光量超15亿，进一步提升了品牌影响力。在当前激烈的流量争夺战中，恒洁通过创新的营销策略与新一代消费者持续互动，触动并满足他们的情感需求，在消费者心智中建立品牌认知，从而加深了用户对品牌的忠诚度。所以，在本次调研结果中，恒洁的净推荐值排名第一，这也印证了恒洁品牌认知度与喜爱度第一的结论。

　　技术破圈：从“功能满足”到“体验重构”

　　在智能化与大健康的浪潮下，恒洁卫浴以技术为驱动，建设世界级数智化工厂、超6000平米的国家级创新研发平台和超大规模智能仓储系统，构建起覆盖陶瓷体、智能模组、节水技术等2000多项核心专利矩阵，为技术研发与产品创新提供了坚实保障。

　　作为《智能坐便器行业标准》的第一起草单位，恒洁积极参与了制定60余项国家及行业标准，引领行业从“野蛮生长”迈向规范化发展。从开创“3D舒适洗”时代的智能R9，到智享SPA级洗护的智能R8，再到采用无水箱超薄挂架设计的智能N8S，以及演绎极简美学的TK9系列水净恒温暗装花洒，恒洁的产品不断突破，为用户带来前所未有的舒适体验。

　　正是由于恒洁在产品功能上的持续创新，在本次报告中显示，恒洁的产品整体满意度，花洒、浴室柜、普通陶瓷马桶、智能马桶的推荐意愿均排名第一。

　　服务破圈：从“产品交易”到“用户体验”

　　恒洁卫浴此次荣获“双第一”认证，绝非偶然。近年来，恒洁始终坚持以用户为中心，不断创新产品与服务，致力于为消费者提供更加优质、便捷的卫浴解决方案。在本次报告中显示，恒洁在售前服务、售中安装服务、售后服务满意度中提及的品牌选择频次均排名第一。恒洁的服务体系是其赢得消费者喜爱的核心抓手，其依托全国3000+服务网络及10000+经过专业认证的服务工程师，持续提供24小时高效服务。其中，“恒洁焕新闪装”创新服务解决方案，3小时快速换装+8大省心服务，满足消费者一站式卫浴焕新需求。2025年推出的“不分品牌”创新服务，让全国用户都能享受高品质卫浴焕新体验，更是突破了品牌界限，让服务真正无界，展示恒洁的社会责任以及行业头部品牌担当。

　　此外，恒洁在业内率先推出了智能坐便器整机6年质保服务，R9智能马桶更是提供行业最长的8年质保，将“品质自信”转化为实实在在的“时间承诺”。

　　总结

　　恒洁卫浴的“双第一”是中国制造从“规模优势”向“价值优势”转变的标志性事件。国货品牌的崛起并非对国际品牌的简单替代，而是通过“技术+服务+品牌”的三维驱动，构建出属于国民品牌的独特竞争力。恒洁作为民族卫浴的标杆，不仅引领行业竞争从“价格”向“价值”转变，更在全球市场中展示了中国卫浴的新面貌，书写了国货品牌的新篇章。

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