日前，由中国建筑材料流通协会整装定制与门窗幕墙专委会，协会陶瓷卫浴经销商专委会、合肥市建材商会联合主办的“2024中国家居建材行业市场调研大商座谈会（合肥站）”在多方支持下成功举办。

　　本次会议得到大家居网、中陶家居网、卫浴头条网的鼎力承办，以及合肥箭牌卫浴的全力协办。此次会议吸引了众多行业大商的关注，美佳家居、米兰软装、蒙娜丽莎、摩登时代、马可波罗、冠珠瓷砖、摩恩卫浴、TATA木门、莱茵橱柜、轩尼斯门窗、跃龙门装甲门、美的智慧家、科勒卫浴、恒洁卫浴、心海伽蓝、德国COSO卫浴、新中源陶瓷、浪鲸卫浴、东鹏整装卫浴、金牌卫浴、法恩莎卫浴、安华卫浴等多位代表出席会议。

　　中国建筑材料流通协会执委副会长兼陶瓷卫浴经销商委员会主席李作奇、协会整装定制与门窗幕墙专委会主席周时珍、合肥市建材商会荣誉会长兼合肥箭牌卫浴董事长汤勇、合肥市建材商会名誉会长兼美佳家居总经理汪华、合肥建材商会会长兼合肥米兰软装总经理武军、合肥箭牌卫浴总经理汤正洋，在会议中分别进行了发言。他们表示希望通过搭建一个学习交流的平台，实现跨界跨品类的交流，向行业内优秀经验的交流和学习。本次活动也期望能深入探讨当前行业的整体态势，特别是聆听来自市场最前线的真实声音与反馈，以便更有效地发挥协会作为桥梁与纽带的作用。

△左一：合肥市建材商会名誉会长兼美佳家居总经理 汪华

左二：合肥市建材商会名誉会长兼合肥箭牌卫浴董事长 汤勇

中间：中国建筑材料流通协会执委副会长兼陶瓷卫浴经销商专委会主席 李作奇

右一：中国建筑材料流通协会整装定制与门窗幕墙专委会主席兼大家居网创始人 周时珍

右二：合肥市建材商会会长兼合肥米兰软装总经理 武军

　　会上，中国建筑材料流通协会执委副会长兼陶瓷卫浴经销商专委会主席李作奇对当前市场形势进行了深入剖析。他指出当前市场形势严峻，全球经济普遍下行，房地产及家居行业均面临生产端产能过剩，市场端需求萎缩，经销商竞争激烈等问题。这种现状源于生产相对过剩的经济规律，不仅是瓷砖、卫浴等家居行业，房地产亦同样如此。新建商品房销量大幅下滑，市场饱和，未来对住宅的需求将持续下滑，特别是年轻人购房意愿减弱，进一步加剧了市场的不景气。

　　国家政策虽在努力拉动市场需求，如以旧换新、设备更新等政策相继出台，中国建筑材料流通协会也正积极参与政策制定，推动政策落地，但市场调整仍需时间。在此背景下，企业需与时俱进，提升服务质量和产品竞争力，才能在激烈的市场竞争中生存下来。

△中国建筑材料流通协会执委副会长兼陶瓷卫浴经销商专委会主席李作奇

　　现场，来自定制、门窗、陶瓷、卫浴等多个领域的行业代表纷纷发表见解，深入探讨了各自行业的发展趋势与应对策略。

　　合肥箭牌卫浴汤总：整装市场竞争激烈，建议调整策略，撤低效门店，强化管理，引入数字化提效降本。同时，探索城中村改造、保障房、酒店装修等新领域，多元化经营以拓宽业务。汤总强调，唯有持续革新，优化结构，紧跟市场，方能保持竞争力。

　　美佳家居 汪总：市场不景气时，更需自主开拓，而非依赖外部流量。人才公寓值得特别关注，作为合肥招商引资的亮点，其部分毛坯房对外销售，价格较商品房更为亲民，这提供了新的业务增长点。同时，也要警惕市场信息的滞后性，可能影响决策效率。

　　面对经济下滑的压力，进行内部调整，优化成本结构，确保公司的生存与发展。在保持基本运营的同时，更加注重精细化管理，力求在困境中寻找突破。此外，还需关注市场动态，灵活应对市场变化，如适时调整销售策略，以应对未来可能的交房量波动。

　　马可波罗瓷砖许总：从曾经的火爆团购会，到如今市场蛋糕缩小、竞争加剧。对此，马可波罗品牌积极调整策略，撤并店面以保生存，同时拓展工程及全包业务，利润微薄但力求稳健前行。

　　恒洁卫浴陈总：以前关店或许令人尴尬，但如今面对亏损，果断关店成为必然。现在代理商和品牌商需要共同面对市场挑战，灵活调整策略，如拓展工程和家装业务以弥补终端下滑。此外可以通过降本增效、价格调整等多方努力，力求整体持平。陈总强调关键在于确保生存，才能迎接未来的机遇与春天。

　　冠珠瓷砖陈总：当下行业竞争激烈，自营店经营面临挑战。国家政策给予了些许信心，但市场竞争激烈，尤其是与大型房企的合作困难重重，自营店也正面临客户流失、订单减少等困境，生存压力巨大。但是对此并未放弃，正积极寻求整合与扩展之路，以期在逆境中寻得转机。

　　金牌卫浴赵总：赵总分享了自身目前正在聚焦的方向：一是推动产品创新，以适应市场需求下降的趋势，促使上游工厂进行革新，研发符合消费者价值观的产品，而非在终端降低毛利错位竞争；二是助力加盟商和零售门店的线上转型，尽管见效较慢，但也要持续支持；三是调整开店策略，针对地级市和县城的空白市场，灵活调整店铺规模和定位，扩大合作范围至家电厨电等领域，提高成交率。

　　东鹏整装卫浴祝总：祝总指出早在去年下半年，市场疲态已初现端倪，合肥市场的高端卖场业绩大幅下滑，而综合类市场则相对稳定。精装房市场的兴起以及市场租金与投资回报不成正比，均成为要面临的挑战。

　　在此背景下，东鹏整装卫浴依托定制板块的优势，在合肥市场维持了一定竞争力，定制产品占比高达六成，与国家换新政策相契合。同时，加大外围市场布局，通过开设新店、吸引年轻商户、拓展多渠道运营等方式，努力弥补市场下滑带来的损失。在经营过程中，注重产品组合的精简与聚焦，减少SKU，以应对销售压力。同时，通过开源节流，如优化仓储成本等措施，提升经营效率。尽管整体业绩略有增长，但尚未达到预期目标。

　　美的智慧家汪总：家电与建材虽同属家居领域，但运营模式和思路大相径庭。家电行业，注重销售与服务的一体化，前端销售与后端物流、仓储、售后等由企业强力支撑，使运营商能专注于市场开拓。

　　此外，美的通过无自营、强运营的策略，鼓励运营商开设自营店，以提升品牌影响力和市场份额。尽管初期投入大、盈利周期长，但随着市场渗透和运营优化，门店逐渐实现盈利增长。与建材行业相比，家电在合作模式和利润空间上显得更为保守。面对高毛利的装企合作，家电行业因价格透明度高而难以参与。但美的也探索出跨行业合作的新模式，如与地板商合作，通过价格优惠吸引客户，实现家电与建材的共赢。随着家居市场的细分化，局改市场成为新的增长点。家居企业可借此机会，进行跨行业合作交流，共同挖掘市场潜力。

　　法恩莎卫浴张总：如何在保证基础运营的同时，有效控制成本，成为当下需要解决的问题。同时，零售客流下滑与租金高企的双重压力，使得实体店经营更加艰难。在此情境下，如何平衡成本与收益，确保企业稳健发展，成为我们共同的困惑。

　　为此，需要积极探索成本控制新路径，如优化供应链管理、提升运营效率、降低人力成本等。同时，拓展多元化渠道，特别是家装、整装等新兴渠道，以应对市场变化，增强企业抗风险能力。然而，在追求增长的同时，也需关注渠道的稳定性与可持续性，确保企业长远发展。

　　浪鲸卫浴李总：当前，我们面临的主要挑战包括成本上升与利润压缩、线上转型与线下融合，以及市场环境的波动。在降本增效方面，需要持续优化内部管理，通过数字化手段提升运营效率，减少人力成本，并整合物流资源以降低费用。同时，面对行业价格战导致的毛利下降，积极探索新的增长点，如加强线上电商及直播渠道建设，吸引年轻消费群体，提升品牌影响力。

　　在产品线拓展上，智能卫浴市场正在呈现出巨大潜力，特别是浴室柜、智能马桶等品类。呼吁厂家加大研发投入，丰富产品线，以满足市场需求，并借助国家政策支持，推动智能卫浴板块的快速发展。此外，加强与经销商的沟通与合作，共同应对市场挑战，确保产品从仓储到配送、售后安装等环节的顺畅进行，提升客户满意度。

　　摩恩卫浴吴总：面对困境，需自力更生，从降本增效、开源节流做起。老板们应亲自下场做业务，增强市场敏锐度，带领团队共度难关。同时，行业内的租金、装修及仓储成本高昂，呼吁厂家和卖场降低姿态，共同分担压力，改变压货压库存的传统模式，转向更轻盈的经营方式。此外，我们拥有稳定的社会环境和庞大的消费市场，这是行业发展的坚实基础。虽然未来可能面临洗牌，但只要大家团结一致，积极应对，定能迎来行业的春天。

　　科勒卫浴陈总：珍惜行业内的有序竞争环境，避免无规则、无底线的内卷，以维护行业的健康发展。通过加强行业自律，提升整体形象，吸引更多消费者关注和支持。

　　其次，注重服务创新和产品研发，以满足消费者日益增长的需求。通过深入了解市场动态和消费者反馈，不断优化产品和服务，提升品牌竞争力。同时，加强与行业协会和政府的沟通合作，争取更多政策支持和市场资源，为行业发展创造更加有利的环境。此外，陈总还建议大家加强行业内的交流与合作，共同分享经验和资源，实现互利共赢。通过组织各类活动，如研讨会、交流会等，大家可以增进彼此之间的了解和信任，促进合作关系的建立和发展。

　　安华卫浴陈总：在探讨降本增效与认清现实时，也应该认识到内容为王、走正道的重要性。尽管决策时或受多方影响，但坚持内容创新与正道经营是长远之计。陈总强调，不应该只限于工厂合作，更应探索与国外经销商的合作可能，将中国建材的丰富经验推向国际市场。这不仅是厂家的努力方向，也是经销商的机遇所在。

　　心海伽蓝吴总：吴总痛斥市场低质产品泛滥，尤其是浴室柜等品类产品。合肥的部分本地品牌以低价和外观吸引顾客，但品质不佳，损害消费者权益，直接冲击品质经销商。为此，吴总拓展新业务，加大店面投入，提升客户体验和服务质量。探索新媒体营销，以吸引更多年轻消费者群体。同时，呼吁行业共建标准，打击低质产品，维护市场秩序。

　　德国COSO卫浴俞总：随着消费渠道向电商、整装等多元化演变，传统门店面临挑战。房产销售下行更添压力。在此背景下，我们需思考如何在客单数受限时提升服务品质，并探索融合发展之路，如线上线下结合，以应对市场变化，确保生存与发展的双重目标。

　　合肥箭牌卫浴汤总：汤总指出卫浴行业高毛利现象源自市场选择，过去低毛利者多被淘汰，剩下高毛利者形成行业现状。随着网络发展，信息壁垒减少，传统宣传方式如店面豪装、广告宣传等效果减弱，需重新思考竞争策略。作为流通企业，我们核心价值在于缩小供需差距，提供物流、信息及服务保障。未来应将资源更多投入于提升消费者体验与服务质量，而非过度装修与广告。同时，期望协会建立产品交付标准，保护知识产权，避免恶性竞争。

　　提倡企业应具备“能屈能伸”的灵活性，主动淘汰低效产能，采用更高效、更有价值的方式发展，以推动行业快速进步。

　　米兰软装武总：软装行业当前面临标准缺失、无序竞争、品牌认知度低的共同挑战，这已成为业内普遍困境。随着市场环境的变化，进店客流量与销售额的下滑已成为不争的事实。针对此现状，必须正视并主动适应，摒弃固有观念，灵活调整经营策略，包括关闭无盈利能力的门店以维持生存。同时，营销模式的革新亦迫在眉睫。传统广告与促销手段的效果逐渐减弱，而客户需求的多元化与个性化趋势则要求我们必须创新营销策略。尽管软装行业常被视为定制行业，但其定制属性的价值并未得到充分的认识与利用，导致产品附加值不高，盈利空间受限。然而，尽管面临诸多挑战，软装行业的市场需求依旧存在。因此，我们需积极探索设计创新、服务升级、渠道拓展等路径，以提升产品附加值与消费者体验。此外，武总还表示，期待行业协会能够发挥积极的引领作用，推动行业标准的建立，加强知识产权保护，促进软装行业的健康、有序发展。

　　新中源陶瓷张总：张总提到瓷砖产品技术含量相对较低，市场竞争激烈，导致利润空间逐年递减。特别是工程单，利润微薄，有时甚至仅为每片砖几毛钱，生存艰难。然而，行业也在寻求变革，如减少垫资、严格成本控制等。同时必须保持清醒，通过提升服务、优化成本结构等方式来应对挑战。同时，增加工程业务并合理收缩人员规模，也是可以应对当前困境的有效策略。

　　中国建筑材料流通协会执委副会长兼陶卫经销商专委会主席李作奇在总结时再次向嘉宾强调以下四点：一是适应市场变化，开辟新赛道；二是强化服务意识，提升利润空间；三是优化成本结构，实现降本增效；四是注重健康发展，确保企业长远未来。

△活动合影

　　中国建筑材料流通协会整装定制与门窗幕墙专委会及协会陶瓷卫浴经销商委员会，作为行业的重要组织，深深感肩负的责任重大。协会计划通过一系列深入的调研活动，精准把握市场动态与真实需求，为行业的持续繁荣与发展提供坚实支撑。未来，协会将秉持桥梁与纽带的角色定位，积极搭建多元化、高层次的交流平台，促进产业链上下游企业之间的紧密合作与协同发展，全力赋能终端经销商，共同推动家居建材行业的高质量发展。

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